墨隆

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墨隆钻机售后服务基本准则

2020年02月10日16:25 墨隆钻机

1墨隆钻机对客户提出的合理要求 及时给予帮助解决,尽可能实行跟踪服务,如现场指导、技术咨询

2、交货后定时回访客户,在回访中若有问题或客户有疑问要立即解决和解答,要和客户做好沟通工作,让客户满意;

3墨隆钻机当接到客户的求助电话后,要立即行动,若确实不能马上到位也要给客户一个交代,约好服务时间,以稳定客户情绪,也让客户有个心理准备;

4、在为客户解决问题时,无论是不是自己的责任,都应尽力而为,不是自己的责任范围又解决不了的问题要及时通知协作单位,不能推拖客户。


拒绝聚集,不给战疫添堵

抗击疫情,亟需每个人从我做起。要在做好自我防护的基础上,提高自我约束,少些侥幸麻痹,拒绝扎堆聚会,走亲串友。个体层面冷静克制,科学预防,就扎稳了疫情防控的最基本的防线。除了个人的约束克制和道德自觉,各级各地单位部门也要加大科普宣传,压实属地责任,采取各种举措切断传染途径。

今天的,是为了明天的”;今天的克制,是为了明天的撒欢儿。疫情当前,拒绝侥幸和扎堆,就是不给战疫添堵添乱。



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